Ремонт стиральных машин Бош

Сбой прошивки: Коды F00 и Е00 — это одна и та же ошибка, которая возникает в машинах Bosch сразу при включении. Обычно она загорается после сброса других ошибок или ремонта, связанного с кодами F21 или F25.

• Иногда код Е00 возникает в стиралке без какой-либо поломки из-за разового сбоя управляющего модуля. В этом случае его необходимо перегрузить. Для этого отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Затем, включите. Если код повторился, попробуйте сбросить ошибку из памяти. Если имел место разовый сбой, то ошибка исчезнет, и машинка Бош будет работать как обычно

• «Слетела» прошивка блока управления 

• Неисправна плата управления

Проблема с электродвигателем (приводным мотором) или с контактами

• Проверить контакты электродвигателя;

• Проверить напряжение в сети;

• Перезагрузить машинку. Выключить из сети на 20 минут. Возможен сбой платы;

• Замена щеток двигателя;

• Ремонт мотора (двигателя);

• Ремонт модуля управления.

Ошибка (неисправность) модуля управления. Стиральная машинка не регирует на кнопки и на выбор программ. Стирка не начинается.

• Проверить на "сбой". Перезагрузить машинку. Выключить из сети на 20 минут. Возможен "глюк" модуля;

• Проверка и ремонт проводки стиральной машины;

• Ремонт модуля. Перепрошивка при исправном процессоре;

• Замена платы управления.

Ошибка в закрытии люка стиральной машины. Не закрыт люк или помеха в закрытии люка, не блокируется. Машинка не начинает стирку. Горит или мигает индикатор "замок" в машинке.

• Проверить плотно ли закрыт люк машинкию. Возможно загнулась манжета (уплотнитель дверцы), которая мешает закрытию;

• Выяснить не мешает ли что-нибудь (одежда, мусор и т.п.) плотному прилеганию люка;

• Проверить не попало ли что-нибудь в отверстие для защелки дверцы.

• Замена УБЛ (устройство блокировки люка) при неисправности;

• Ремонт и перепрошивка модуля или программатора;

• Замена платы управления (при неисправном процессоре).

Нет подачи воды (вода не поступает) в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается.

• Проверить кран подачи воды. Возможно он перекрыт;

• Прочистить сеточку тонкой очистки воды (она забита). Она находится сзади машинки в месте крепления наливного шланга;

• Низкое давление в водопроводе (очень часто в частных домах). Для корректной работы необходимо давление 2 атм;

• Сбой в машинке. Просто перезагрузите машинку, отключив ее от сети электропитания на 15-20 минут;

• Возможно пережался шланг подачи воды и вода не проходит в достаточном количестве.

• Неисправен клапан подачи воды - замена;

• Неисправен прессостат - датчик давления воды, который и определяет количество набранной жидкости;

• Возможен сбой электронной платы - необходима ее перепрошивка.

Ошибка в сливе воды. Ошибка возникает, только когда СМ не слила воду в течении 10 минут после конца цикла стирки. Стиральная машина отстирала, но не слила воду. Белье после стирки мокрое. Стиральная машина не отжимает.

• Забит фильтр слива воды. Находится внизу машинки справа;

• Засор в канализации. Вода не уходит;

• Забился патрубок слива воды (сливного шланга);

• Неверная установка стиралки. Сливной шланг находится ниже 65 см или выше метра от уровня ножек стиральной машины.

• Вышел из строя сливной насос;

• Неисправен прессостат - датчик давления воды. То есть ошибка есть, а вода слилась и белье сухое;

• Выход из строя крыльчатки насоса;

• Сгорел модуль управления или программатор (симистор).

Обнаружена утечка воды. Стиральная машина не сливает воду. Стиральная машина протекает. После стирки вода под машинкой. Стиральная машинка не сливает воду, после режима.

• Утечка в соединении куветы (дозатора порошка) и клапана подачи воды;

• Протекает в соединениях подвода воды;

• Стиральная машина не сливает, проверить засор сливного фильтра;

• Вода вытекает в патрубке (бака) слива СМ. Патрубок не плотно присоединен;

• Протечка в манжете люка. Уплотнитель поврежден.

• Замена сливного патрубка;

• Замена сливного насоса;

• Замена куветы (дозатора порошка);

• Ремонт или установка новой манжеты люка.

Код F 16 чаще всего возникает в стиральных машинах Bosch в начале цикла: СМА не может заблокировать дверцу (не слышно щелчка замка) и уходит в ошибку.

• Плотно ли закрыта дверца. Откройте люк и проверьте, не зажали ли вы случайно какую-то вещь. Закройте люк повторно.

• Не «зависла» ли машина. Иногда модуль СМА сбоит, поэтому стиралка выдаёт ошибку без какой-либо поломки. Чтобы перегрузить плату, отключите технику от электросети на 10-15 минут. Если ошибка высветилась вновь, попробуйте сбросить ошибку самостоятельно. В случае разового сбоя платы это должно помочь.

• Сломалось УБЛ

• Неисправен блок управления

• Неисправна проводка или контакты в цепи УБЛ

• Сломалась/просела петля/петли люка

• Перекос язычка в замке

Ошибки Е17 и F17 означают, что превышен интервал времени, отведённого для набора воды. При включении машины: стиралка заблокировала дверь, но вода не набирается. На стирке: СМА Bosch долго набирает воду, а затем пишет код F17 или Е17. На полоскании: стиральная машина не заливает воду.

• Самослив воды из бака. Из-за некорректного подключения слива, вода самотёком уходит из бака, поэтому машина постоянно добирает воду.

• Перекрыта подача воды в СМА. Проверьте запорный вентиль, возможно, вы просто забыли его открыть перед стиркой.

• Передавлен или перекручен наливной шланг. Такое случается, если шланг очень длинный.

• Слабый напор воды. Возможно, запорный вентиль открыт не до конца или в водопроводе низкое давление.

• Загрязнен фильтр клапана подачи воды в машину. Фильтр представляет собой сеточку, которая со временем засоряется примесями воды (солями, окалиной и т.д.)

• Заливной клапан неисправен

• Прессостат (датчик уровня воды). Слетела, засорилась или повреждена трубка прессостата;

• забилась грязью камера отбора давления датчика уровня; вышел из строя сам датчик.

• Блок управления (электронный контроллер). В цепи управления заливным клапаном сгорели дорожки, элементы микросхемы или сгнили контакты.

• Сбой прошивки блока управления (памяти СМА). Происходит из-за скачков напряжения.

• Проводка, контакты (в цепи клапана подачи воды). При повреждениях проводки сигнал до заливного клапана не доходит, и машина зависает с ошибкой. Причины – вибрации, из-за которых перетирается шлейф. В частных домах проводку перегрызают вредители (мыши, крысы).

Коды ошибок F18 и Е18 означают неполадки со сливом, стиральная машина не смогла слить воду, поэтому загорелась ошибка.

• Засорился сливной фильтр. Он препятствует попаданию ворса, мусора и других мелких предметов в насос стиральной машины. Требуется его прочистить.  

• Перегнут или передавлен сливной шланг. Внимательно осмотрите шланг по всей длине. При обнаружении перегиба расправьте шланг.

• Засорилась канализация. Это частая причина появления ошибки Е18 в стиральных машинах со сливом, подключённым к сифону раковины. Он засоряется и препятствует сливу воды. Для проверки на засор вытащите свободной конец шланга из канализации, положите его в унитаз, раковину или ведро и запустите слив. Если машина стала сливать, значит у вас засор в канализации.

• Сбой модуля управления. Вытащите вилку стиральной машины из розетки на 10-15 минут, затем воткните снова и попробуйте запустить слив. Если ошибка исчезнет, то причина – разовый сбой блока управления.

• Насос слива неисправен.

• Засор в тракте слива. Возникает в сливном патрубке, фильтре, сливном шланге или канализации.

• Блок управления (электронный контроллер) вышел из строя. В цепи управления сливом сгорели радиоэлементы на плате, прогорели дорожки или сгнили контакты.

• Повреждение проводки или контактов в цепи сливного насоса. Блок управления не получил сигнал от помпы, поэтому высветилась ошибка Е 18. В частных домах проводку часто перегрызают мыши или крысы. Шлейфы с проводами также перетираются из-за вибраций.

• Прессостат (датчик уровня воды). Датчик залип в положении пустой бак. Необходим ремонт или замена датчика.

Отсутствует нагрев воды. Возможен обрыв в системе нагрева. Машинка не блокирует люк и не начинает стирку. Стиралка не реагирует на команды.

• Низкое напряжение в сети (распространенная проблема в частном секторе);

• Сбой программы. Попробуйте перезагрузить СМ, отключив ее от сети на 15-20 минут;

• Накипь на ТЭНе (нагревательном элементе). Обязательно используйте дорогие порошки или досыпайте средство от накипи.

• Замена нагревателя (ТЭН);

• Замена термодатчика. Неверно работает;

• Ремонт программатора или управляющей платы;

• Неисправна цепь нагрева воды. Контакты на ТЭНе окислились и не поступает ток.

Незапланированный нагрев воды. Вода нагревается не согласно программе стирки. Машинка стирала потом остановилась и перестала реагировать.

• Сбой электронной программы. Попробуйте выключить машинку от электропитания на 15 - 30 минут.

• Сгорел нагреватель (ТЭН);

• Неисправен датчик температуры (или таймер);

• Ремонт или перепрошивка модуля стиральной машины.

Коды F21 и Е21 в стиральной машине Бош означают неполадки в цепи двигателя: мотор совсем не крутит барабан или вращение происходит рывками.

• Неисправна розетка. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Возможно, вы заметите нагар или почувствуете запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.

• Низкое напряжение в сети. Вероятно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если просадки возникают периодически, установите реле напряжения.

• «Зависла» управляющая плата. Её нужно перегрузить. Для этого отключите машинку от электросети на 10-15 минут. Если имел место разовый сбой модуля, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.

• Стерлись щетки двигателя – самая частая причина появления ошибки F21 в Бош.

• Сбой прошивки блока управления. 

• Блок управления неисправен. 

• Таходатчик, требуется ремонт или замена.

• Мотор неисправен. Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина бывает в пробое на корпус.

• Посторонний предмет в баке. Туда попала одежная фурнитура (косточка от бюстгальтера, собачка от молнии и т.д.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.

• Износ подшипников. При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций герметичность сальника нарушается. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош гремит лишь на отжиме. При разрушении подшипников они полностью блокируют вращение барабана.

• Вилка и/или шнур питания. Из-за износа вилки и/или шнура возникает явление «дребезг контактов», когда при замыкании цепи происходят неконтролируемые замыкания и размыкания контактов (электрические пробои).

• Обрыв проводки или контактов в цепи мотора. Вероятно, из-за вибраций ослабли/прогорели контакты или была повреждена проводка. В частном секторе провода могут перегрызать мыши и крысы.

Стиральная машина не нагревает воду. Неисправность датчика NTC. Стиралка после начала стирки перестала работать или не запускает выбранный режим. Стиральная машина закончила стирку без нагрева воды.

• Перезагрузка машинки (отключите от электричества на 15 минут). Возможен электронный сбой;

• Если стиральная машина не включается совсем, проверьте, не выбило ли автомат.

• Неисправен ТЭН - нагревательный элемент;

• Замыкание датчика температуры. Необходима замена;

• Неисправность в датчике NTC;

• Ремонт или перепрошивка модуля (платы управления).

Означает, что сработала система защиты от протечек.

• Протечка, не связанная со стиральной машиной. Вода попала на стиральную машину и протекла внутрь, из-за чего и сработала система защиты от протечки;

• Порошок для ручной стирки. Порошок для ручной стирки обильно пениться и долго оседает из-за чего может произойти утечка воды;

• Некачественные моющие средства или неправильная их дозировка. Некачественные порошки (а так же их избыточное количество) часто плохо вымываются и создают засоры в системе подачи воды, в следствии чего происходит перелив воды при ее наборе;

• Стирка пористых вещей. При стирке пористых вещей происходит обильное пенообразование, и вода поступает на поддон. Стоит оставить машинку в открытом состоянии на 10-12, чтобы она просохла;

• Дозатор (кювета). Засорился и вода льётся через край. Требуется вытащить и промыть дозатор;

• Сливной фильтр не полностью закрыт или что-то мешает его плотному закрытию. Вода в этом случае сочится через отверстие и попадает в металлический поддон стиралки и срабатывает защита. Необходимо выкрутить сливной фильтр, прочистить его и плотно закрутить;

• Разовый сбой управляющего модуля. В этом случае отключите стиральную машину от сети питания на 15-20 минут для сброса.

• Если все это не помогло сбросить ошибку Ф 23 (Е 23), то это означает наличие неисправности в вашей стиралке БОШ, и без ремонта тут уже не обойтись.

• Протечка воды в стиральной машине. В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов.

• Манжета повреждена, поэтому пропускает воду во время стирки.

• Проводка, контакты в цепи Аквастопа. Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы.

• ТЭН (нагревательный элемент) пробивает на корпус, что приводит к данной ошибке.

• Блок управления. В цепи Аквастопа прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

• Аквастоп неисправен. Обычно из строя выходит микровыключатель.

• Подшипник вышел из строя и подтекает. Стиралка шумит и гремит на стирке и/или на отжиме, и загорается ошибка Е23. Если разобрать машину, то видны подтёки из подшипников сзади на баке.

Вышел из строя Аква-сенсор - дачик мутности воды. Стиральная машина не заканчивает стирку. Машинка остановилась и не работает.

• Возможно произошел засор в системе слива воды. Грязная вода не сливается и из за этого дачик показывает мутную воду. Необходимо прочистить сливной фильтр;

• Известь или накипь на датчике мутности. Всегда используйте качественные порошки или добавляйте средство от накипи;

• В водопровод попала грязная вода. Слейте всю воду и запустите программу стирки на 60-90 градусов с пустой машинкой.

• Неисправность прессостата - дачика уровня воды. Замена на новый;

• Выход из строя сливного насоса. Необходима его замена;

• Очень редко ломается сам датчик мутности.

Неисправен датчик давленя воды. Аналоговый датчик. Стиральная машина не заливает и/или не сливает воду.

• Перезагрузить  стиральную машину, отключив от электричества на 15-20 минут;

• Попробовать сбросить все программы нажатие кнопки On/Off.

• Замена дачика уровня воды;

• Проверка и ремонт проводки между платой и датчиком;

• Проверить и, при необходимости, произвести ремонт платы управления.

Ошибка в датчике давления - прессостате. Стиральная машинка не заливает и/или не сливает воду.

• Если машина не набирает воду - проверьте напор водопровода и не закрыт ли кран подачи воды;

• Перезагрузить  стиральную машину, отключив от электричества на 15-20 минут;

• Попробовать сбросить все программы нажатие кнопки On/Off.

• Замена датчика уровня воды в 99% случаев;

• Ремонт платы управления.

Неисправность в датчике потока воды. Стиральная машинка не заливает воду.

• Перезагрузить  стиральную машину, отключив от электричества на 15-20 минут, возможен просто сбой;

• Попробовать сбросить все программы нажатие кнопуи On/Off.

• Замена дачика потока воды;

• Ремонт (замена) клапана подачи воды;

• Диагностика платы управления и, при необходимости ее ремонт.

Не проходит вода через датчик поток воды. Стиральная машинка не заливает воду и нет воды в машинке.

• Проверить не перекрыт ли кран подачи воды;

• Давление в водопроводе ниже 1 атм;

• Возможно забит фильтр подачи воды - сеточка сзади машинки в месте подключения шланга.

• Неисправен дачик подачи воды;

• Выход из строя датчика даления воды;

• Диагностика платы управления и ремонт.

Уровень воды в стиральной машине слишком высокий. Машинка переливает воду, протекает под стиральной машиной.

• Забито сливное отверстие (фильтр слива) необходимо его прочистить;

• Неправильно установлена машинка. Слишком высоко или слишком низко находится шланг слива;

• Блокирован шланг слива. Например пережался или забита канализация.

• Неисправен сливной насос - замена;

• Выход из строя прессостата - датчика давления воды;

• Неисправна проводка стиральной машины;

• Ремонт или замена платы управления.

Не закрыт люк стиральной машины. Дверца (люк) не блокируется. Люк не блокируется и не начинается стирка.

• Провис люк стиральной машины;

• Не плотно прижата дверца;

• Застрял язычок замка люка;

• Язычку люка, что то мешает. Например белье;

• Попробовать перезагрузить (отключить от сети на 15-20 минут) модуль.

• Сломано УБЛ (устройство блокировки люка);

• Неисправен язычок замка люка;

• Неисправна проводка УБЛ;

• Неисправность платы управления СМ.

Замок (запирающее устройство) стиральной машины неисправно. Машинка не стирает. Назначаешь стирку, а программа не начинается. Горит только ошибка.

• Проверить проводку до УБЛ (устройство блокировки люка);

• Застрял язычок замка люка или язычок не проходит в отверстие;

• Язычку люка, что то мешает. Например белье.

• Неисправность платы управления СМ;

• Сломано УБЛ (устройство блокировки люка). Необходима его замена;

• Неисправен язычок замка люка;

• Неисправно запирающая часть (сама ручка).

Неисправен NTC (датчик температуры). Стиральная машина не нагрвает воду. Машинка останавливается посреди программы.

• Перезагрузить модуль машинки, отключив ее от сети электропитания на 15-20 минут.

• Неисправность платы управления СМ;

• Замена датчика температуры;

• Проверка и ремонт проводки "плата-датчик".

Короткое замыкание в NTC датчике (датчике температуры). Стиральная машина не начинает стирку или на середине программы останавливается.

• Перезапустить машинку. Отключите ее от электропитания на 10 - 20 минут. Возможен "сбой" электроплаты.

• Ремонт модуля управления СМ;

• Замена датчика температуры NTC.

Ошибка сети питания. Стиральная машина не включается и не реагирует на программы.

• Слишком низкое напряжение в сети электропитания. Напряжение в сети ниже 190 Вт;

• Проверить выбило ли автомат.

Слишком высокие оброты элеткродвигателя.

• Попробовать перезагрузить стиральную машину, отключив ее от сети электропитания на 15 - 20 минут.

• Неисправен таходатчик (датчик обротов электромотора) - замена;

• Ремонт или замена платы управления (симистор);

• Неисправность самого электромотора;

• Проводка до мотора повреждена.

Двигатель не вращается (бак стиральной машины блокирован). Машинка сильно вращает барабан и прыгает.

• Что-то застряло между баком и барабаном (белье, косточка и т.п.) и блокирует вращение;

• Стиралка просто сильно перегружена.

• Неисправность тахогенератора (датчика оборотов барабана);

• Неисправность модуля - неисправен симистор (для электромеханических);

• Проводка повреждена к датчику оборотов.

Электродвигатель стиральной машины не вращается в обратную сторону. Машинка останавливается на середине программы и не реагирует.

• Попробовать перезагрузить стиральную машину. Отключите ее на 15-20 минут.

• Вышел из строя симистор;

• Сломано реле реверса;

• Неисправен модуль управления.

3D-Датчик: ошибка данных. Стиральная машинка не заканчивает стирку.

• Попробовать перезагрузить стиральную машину. Отключите ее на 15-20 минут.

• Проводка 3D датчика неисправна;

• Ошибка прошивки платы управления;

• Неисправность шлейфа платы.

Датчик потока, определено неверное значение. Стиральная машина не заливает воду.

• Засор фильтра заливного клапана;

• Турбулентное завихрение в датчике или в трубках. Слишком большое давление воды (поток);

• Низкое давление в водопроводе.

• Неисправен датчик потока;

• Неисправна проводка к датчику потока;

• Неисправность платы.

Неверный код двери (люка). СМ не начинает стирку и не блокирует люк.

• Отключить СМ от сети электропитания на 15-20 минут для перезагрузки модуля управления;

• Попробовать сделать сброс нажмите ON/OFF;

• Проверить открыта или закрыта дверь.

• Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка);

• Неисправен модуль СМ;

• Проверить проводку к УБЛ.

Функциональная защита сработала. СМ коротит или не включается.

• Отключить СМ от сети электропитания на 15-20 минут для перезагрузки модуля управления.

• Неисправен процессор СМ;

• Ремонт платы (при исправном процессоре);

• Замена платы на новую.

Неисправность платы управления (контролирующего процессора). Стиралка не включается.

• Отключить СМ от сети электропитания на 15-20 минут для перезагрузки модуля управления.

• Перекодировка платы управления (при исправном процессоре);

• Ремонт платы (при исправном процессоре);

• Замена платы на новую.

Код D07 в Бош используется для обозначения двух типов неисправностей: неполадок мотора или проблем с блокировкой дверцы.

• Неплотное закрытие дверцы. Попробуйте открыть люк и закрыть его снова. Возможно, вы прищемили какую-то вещь или просто неплотно закрыли дверь.

• Разовый сбой управляющего модуля. Иногда электроника СМА «подвисает», и ей требуется перезагрузка. Для этого необходимо отключить машинку от электросети на 10-15 минут. После включения ошибка исчезает.

• Если код высветился вновь, попробуйте сбросить ошибку из памяти, так как у Бош есть особенность хранить последний код до сброса.

• Сломалось УБЛ. Вероятно, перегорело устройство блокировки люка или его повредили механически (при резком закрытии или открытии с силой).

• Неисправен таходатчик. Данный узел, расположенный на роторе двигателя, определяет скорость вращения вала мотора. Характерные поломки: перегорает катушка таходатчика или откручивается магнит.

• Неисправен блок управления. На управляющей плате вышли из строя радиоэлементы или прогорели дорожки в цепи УБЛ или мотора. Часто при коде d07 горит симистор управления мотором.

• Истерлись графитовые щетки. При помощи щеток передается напряжение от статора к ротору, и ротор вращается. Со временем щетки истираются, из-за чего мощность двигателя падает. При значительном укорочении щеток машинка крутит барабан на низких оборотах на стирке, но не выходит на высокие – на отжиме. При критичном истирании, когда длина щёток составляет менее 1 см, вращение барабана отсутствует вовсе.

• Неисправен мотор. Скорее всего, произошел обрыв или замыкание обмоток ротора или статора.

• Обрыв проводки или повреждение контактов в цепи УБЛ/мотора. Из-за вибраций при работе машинки провода перетираются, контакты «разбалтываются» или прогорают. В частном секторе проводку могут повреждать мыши и крысы.