Коды ошибок стиральных машин Самсунг

ddC

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: ddC

Код ddC означает ошибку открытия дверцы для дозагрузки белья. СМА Samsung «считает», что дверь была открыта без постановки программы на паузу, то есть без нажатия кнопки «Пуск/Пауза» перед дозагрузкой вещей.

Открыли лючок для дозагрузки белья не поставив машинку на паузу. В этом случае необходимо закрыть лючок и нажать кнопку «Пуск/Пауза». Стирка должна возобновиться.

Неплотно закрыли дверцу для дозагрузки белья. Закройте люк плотно и нажмите кнопку «Пуск/Пауза». Стирка должна продолжиться.

Также ошибка ddC может возникать из-за разового сбоя блока управления. В этом случае необходимо отключить СМА от электропитания на 10-15 минут. Если после включения машина начнет работать штатно, значит дело было во временном «глюке» платы, с которым вы успешно справились.

Неисправен замок дверцы Add Door.

Вышел из строя блок управления.

6С, SdC (5dC)

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: 6С, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi). Дозатор не работает.

разовый сбой платы управления (контроллера);

привод автоматического дозатора;

проводка или контакты в цепи автоматического дозатора;

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу сливает воду и выдаёт ошибку.

наливной шланг подключён к горячей воде;

разовый сбой управляющего модуля;

термистор (температурный датчик);

проводка или контакты в цепи нагрева;

нагревательный элемент (ТЕН);

плата управления (электронный контроллер)

Hot

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: Hot

Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей с сушкой). Информационное сообщение, не является ошибкой.

Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки - штатная ситуация. Как только температура понизится, сообщение пропадёт.

A0, A9, B0, C0, D0, E0

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: A0

Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.

Открыли лючок для дозагрузки белья не поставив машинку на паузу. В этом случае необходимо закрыть лючок и нажать кнопку «Пуск/Пауза». Стирка должна возобновиться.

Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» + «Опция» («Опции») 10 секунд.

PoF, PF

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: PoF

Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

8Е, 8Е1, 8C, 8C1

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: 8Е, 8Е1, 8C, 8C1

Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).

разовый сбой модуля управления или датчика вибрации

датчик вибрации VRT+;

мотор;

щетки мотора;

плата управления (электронный контроллер);

проводка или контакты в цепи датчика вибрации VRT+

dC3

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт или наоборот не открывается.

забыли закрыть дверцу «Add Door»;

что-то препятствует её закрытию;

разовый сбой при закрытии: отключите машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова

устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door»;

механические повреждения дверцы (замка, петли);

управляющая плата (контроллер);

проводка или контакты в цепи УБЛ дверцы «Add Door»

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: EЕ

Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).

Разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки

Датчик температуры сушки;

ТЭН сушки;

Проводка или контакты в цепи нагрева при сушке

FE, FC

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: FE, FC

Код FE (сокращение с англ. Fan Error) на стиральной машине Samsung означает ошибку вентилятора сушки. По какой-то причине его вращение невозможно, из-за чего процесс сушки прерывается или не начинается вовсе.

Сбой самодиагностики. Код ошибки может появиться из-за сбоя самодиагностики стиральной машины. Управляющий модуль получил «глючный» сигнал, и самодиагностика выдала сообщение с кодом ошибки, которой нет на самом деле. Не секрет, что 9 из 10 кодировок бывают «придуманы диагностикой». В их числе попадается и код FE.

Чтобы разобраться с ним отключите стиральную машину кнопкой «Старт / Пауза» и выдерните шнур из розетки. Минут через 5-10 снова включите и запустите режим сушки. Если код FE был «придуман», он больше не появится.

Неисправность вентилятора сушки.

Обрыв сигнала в цепи вентилятора.

Неисправен управляющий модуль – «мозг» стиральной машины, управляющий всеми процессами.

АЕ, 13Е, АС, ACb (АС6)

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: АЕ, 13Е, АС, ACb (АС6)

Код AE / АС / 13E / АС6 на стиральной машине Самсунг означает ошибку связи (коммуникации) между управляющим модулем и платой дисплея (модулем индикации). Сигнал в цепях между ними временами прерывается или совсем отсутствует. Из-за этого модуль управления «не видит» плату передней панели, на которой расположены дисплей и кнопки управления.

Сбой в управлении. Сбой связи может быть ложным. Система самодиагностики сообщает об ошибке, когда её нет. Чтобы избавиться от ошибки отключите машину сначала кнопкой «Стоп», а потом вытащите вилку из розетки. Дайте постоять технике около 1 минуты, потом снова включите в розетку и задайте прежний режим стирки. Если ошибка была ложной, машина заработает, и код АЕ больше не появится.
Обрыв связи в проводке или контактах между платами.

Неисправность в модуле управления или в модуле индикации.

Uc, 9C, 9Е1, 9Е2

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: Uc, 9C, 9Е1, 9Е2

В стиральной машине Samsung код Uс, 9С, 9Е1, 9Е2 означает ошибку электропитания, которая сигнализирует о некорректной величине напряжения в сети. Оно гораздо выше нормы (больше 286 В) или сильно «не дотягивает» (меньше 177 В). Модели Самсунг, выпущенные после 2013 года, могут быть более чувствительными и реагировать данным кодом ошибки при падении напряжения ниже 200 В или при скачке выше 250 В.

Кратковременный сбой напряжения. Подождите некоторое время (5– 10 минут), возможно вам ничего не придётся делать, а ошибка пропадёт сама, как только напряжение восстановится. В этом случае цикл стирки продолжится автоматически, запускать программу заново не нужно.

«Хроническая» нестабильность напряжения в сети. Иногда причиной некорректного напряжения является нестабильная работа всей электросети. Например, из-за большой нагрузки вечером или в холодный период года, когда потребители включают много мощных электроприборов, напряжение «проседает» у всех. Иногда возникает резкое повышение из-за неполадок на трансформаторах в сети энергоснабжения. Вольтконтроль остановит стиральную машину при недостатке или превышения напряжения и сообщит об ошибке. В этих случаях можно использовать стабилизатор, который выровняет вольтаж до нужного диапазона. И код Uc на стиральной машине Самсунг не будет прерывать её работу.

Сбой системы вольтконтроля. Электроника иногда ошибается и модуль U-control не исключение. Система может выдать сообщение об ошибке при нормальном напряжении из-за глюка. «Лечится» такой сбой выключением / включением машинки повторно. Нажмите кнопку «Стоп» и выдерните вилку из розетки. Минут через 5 включите обратно и запустите программу стирки заново. Если причина была в «придуманной ошибке» Uc, машина заработает нормально.

Изношенная электропроводка и / или слабая розетка. Часто причиной срабатывания системы Вольконтроля становится плохое качество проводки к стиральной машине. Например, в старых домах с алюминиевой электропроводкой, при включении ТЭНа возникает резкое падение напряжения и срабатывает защита, о которой сообщает код Uc. Причиной скачков и перепадов напряжения может стать старая розетка. Контакт с вилкой в ней слабый, и розетка искрит. Вольконтроль реагирует на все скачки вольтажа и останавливает работу машины, сообщая о проблемах с электричеством. Чтобы устранить причину ошибки Uc и обеспечить качественное электропитание, нужно заменить изношенную проводку и / или плохую розетку.

Подключение через удлинитель. Падение напряжения может быть связано с использованием удлинителя. Если машина временно подключена не напрямую в розетку, а через шнур удлинителя, например, во время ремонта. Удлинители выпускаются из проводов разного типа и ведут себя неодинаково. Если удлиняющий шнур имеет многопроволочную конструкцию, потеря напряжения на 1 м может достигать 10 В. Тогда в 5-метровом шнуре теряется сразу 50 Вольт и машинка получает 160-170 В, вместо 210-220 В. Ещё один неприятный момент, такой удлинитель сильно греется и при длительной работе под нагрузкой может оплавиться и вызвать короткое замыкание. Если пока нет возможности отказаться от удлинителя — замените его на более качественный, и ошибка Uc на СМА Самсунг должна исчезнуть.

Неисправен модуль управления (контроллер или главная микросхема – «мозг» стиральной машины).

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

В машине Самсунг код OE / OF / ОС / E3 означает ошибку перелива воды. Стиралка получает сигнал от датчика уровня (прессостата), что воды больше, чем нужно для выбранной программы. Поэтому, машина перестаёт стирать и включает насос для слива.

Насыпано много стирального порошка или используется неправильное моющее средство. Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE. Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.

Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг. Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива. Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».

Сбой модуля управления. Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат).

Мусор в трубке или в воздушной камере прессостата.

Сломался электронный контроллер (плата управления).

Поломка клапана залива воды.

Обрыв в цепи датчика уровня воды (слабый контакт, разрыв провода).

1Е (IE), Е7, 1С (IC)

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: 1Е (IE), Е7, 1С (IC)

Появление на стиральной машине Samsung ошибки 1 Е / 1C сообщает о некорректной работе датчика уровня воды (прессостата). Частота, которую генерирует датчик, не соответствует нормальному циклу стирки. В результате стиралка включает слив, выдает ошибку и прекращает выполнение программы.

Сбой модуля управления. Отключите агрегат от сети, подождите 5 минут, а затем включите снова. Возможно, произошел сбой электронного контроллера, управляющего работой стиралки.

Отошли контакты на управляющей плате или прессостате. Проверьте надежность всех соединений на участке от прессостата до управляющего модуля – может быть, отошел какой-либо из разъемов на плате или самом датчике уровня воды.

Перегиб или отсоединение трубки прессостата. Проверьте состояние трубки высокого давления прессостата. Этот шланг предназначен для соединения датчика уровня воды с камерой отбора давления. С ее помощью прессостат «понимает» сколько воды поступило в бак стиральной машины. В процессе работы трубка может перегнуться или слететь совсем. Из-за этого и появляется сообщение об ошибке. Исключите перегибы или «наденьте» трубку обратно, если она отсоединена.

В 80% случаев поломка связана с реле уровня воды (прессостатом).

Вышел из строя модуль управления – микросхема, управляющая всеми «действиями» стиральной машины.

Повреждена внутренняя проводка стиральной машины, идущая от управляющей платы к прессостату, или произошло окисление контактов датчика.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3,
tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Фактически код tE — это сокращение от Termistor Error, то есть ошибка термодатчика, следящего за нагревом воды. Ошибка Ec – аналог tE для моделей Самсунг, выпущенных до 2007 года. Сообщение tE / Ес / tc обычно выскакивает, когда напряжение на датчике температуры ниже 0.2 В или превышает 4.5 В.

Сбой управляющего модуля. Бывает, что ошибка выдаётся случайно, любая техника способна «поймать глюк». Решить проблему можно «перезагрузкой», выключив машину из сети и включив её снова. Сначала отключите стиралку кнопкой питания, затем выдерните шнур из розетки. Дайте постоять машинке без электричества 5-10 минут, потом включите её и повторите запуск стирки. Если проблема была в «глюке», код ошибки не появится.

Неплотное соединение контактов. Возможен вариант, что просто отошли контакты термодатчика или ТЭНа, в особенности, если стиральную машинку перевозили или неаккуратно передвигали. Пошевелите контакты, уплотните, как будто задвигаете вилку в розетку до упора. Если причина была в этом, машина заработает.

Ошибка показания датчиков. Бывает, что датчики ошибочно видят очень высокую температуру контролируемых узлов. На отдельно стоящих датчиках в машинах Самсунг можно нажать кнопку коррекции и сбросить показание. Если ошибка мнимая, то после корректировки код с дисплея исчезнет.

В том случае, когда «перезагрузка», корректировка датчиков и проверка контактов не помогают, и стиральная машина Самсунг опять пишет ошибку tE / tE1 / tE2 / tE3 / tc / Ec — вашей технике нужен осмотр специалиста и профессиональный ремонт.Расшифровка ошибки говорит сама за себя: чаще всего, причина ее появления кроется в неисправности термистора (температурного датчика), измеряющего температуру нагрева воды в машинке.

Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН).

Неисправен управляющий модуль (главная микросхема), «руководящий» машинкой.

Повреждены провода, соединяющие ТЭН с термистором или модулем управления или «подгорели» / окислились контакты этих узлов в местах соединения друг с другом.

Датчик температуры ТЭНа сушки неисправен.

Неисправен температурный датчик корпуса вентилятора.

Датчик температуры сливаемого конденсата неисправен.

Повреждены провода или контакты датчиков температуры сушки, вентилятора или протока конденсата.

bE (6Е), Eb, bE1, bE2,
bE3, bC, bC2, b2

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания. Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают. Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.

Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.

Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.

Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.

Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.

Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания.

Неисправность тахогенератора (датчика Холла).

Неисправность кнопки питания или других клавиш управления.

Поломка управляющей платы.

Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления.

Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки.

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4,
3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Коды 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА на стиральной машине Samsung означают ошибку таходатчика (датчика Холла) двигателя. Управляющий модуль получает некорректный или слишком слабый сигнал от датчика, либо тахо просто «молчит». Поэтому «мозг управления» останавливает двигатель. И машинка Самсунг сообщает вам о неполадке кодом 3 Е, EA, 3C и т.д.

Барабан перегружен бельём. Максимальная загрузка машинки при стирке указана не случайно. Если положить больше нормы, то двигатель «не тянет» такой вес и отказывается вращать барабан. Из-за чего машина выдаёт ошибку. Чтобы с ней разобраться, вытащите часть белья и повторите запуск стирки. Если ошибка пропала, значит код «выскакивал» из-за перегрузки.

Случайный сбой управления. В стиральной машине много электронной «начинки», а она временами «чудит». Ошибка может загореться безо всякой причины. Особенно, если она «нарисовалась» при включении стирки. «Выдуманную» неисправность и сообщение о ней можно «удалить» отключением СМА от сети, с помощью кнопки «Пуск/Стоп». Для надёжности можно полностью обесточить технику и вытащить вилку из розетки. Через пару минут включить обратно и повторить запуск стирки. Если причина была в сбое, ошибка не появится.

Неисправен тахогенератор (таходатчик) или датчик Холла.

Загрязнение или окисление внутреннего магнитного кольца тахогенератора или поверхности вала двигателя.

Ослабло крепление тахогенератора к корпусу двигателя.

Неисправность двигателя стиральной машины.

Проблемы с приводом двигателя: растянулся или расслоился ремень.

Стёрлись щетки электродвигателя, поэтому создаваемого ими электромагнитного поля недостаточно для набора оборотов .

Обрыв в электроцепи тахогенератора: провода повреждены или короткозамкнуты, обломался контакт.

Неисправен управляющий модуль.

LE, LE1, E9, LC, LC1

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: LE, LE1, E9, LC, LC1

Коды LE, LC, Е9, LE1 означают одно и то же, что в стиральной машине Самсунг произошла протечка или самослив воды из бака. Если 4 раза подряд в течение нескольких минут датчик уровня (прессостат), зафиксирует падение уровня воды в барабане машинки, то загорится ошибка LE, Е9 и т.д.

Протекли коммуникации рядом со стиральной машиной. Проверьте, а не течет ли что-либо еще, например, канализация или водопровод, что приводит к появлению воды в поддоне стиральной машины Самсунг, срабатыванию Аквастопа и возникновению ошибки LE. Устраните причину протечки.

Сливной шланг отсоединен от канализации. Проверьте герметичность соединения шланга с канализацией. Возможно, оно течет или шланг и вовсе отсоединился от канализации. В таком случае восстановите соединение. Для надежности промажьте его сантехническим герметиком.

Вы забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз. Если слив вашей стиральной машины Samsung организован в ванну или унитаз, то часто приходиться убирать сливной шланг, чтобы помыться или сходить в туалет. Возможно, вы или кто-то из домочадцев забыли вернуть его на место, и во время слива вода вытекла на пол. Повесьте шланг обратно на ванну или унитаз.

Некорректно подключен слив к канализации. Если ваша стиральная машина Самсунг при первой стирке после установки набирает и сразу сливает воду, а затем выдает код LE или E9, то самая частая причина ошибки – самослив воды из бака. Проверьте подключение сливного шланга к канализации. Если место подключения находится ниже уровня бака, а шланг не делает верхнюю петлю, прежде чем «войти» в канализацию, то вода уходит самотеком из стиральной машины. Подключите слив машинки правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины профессиональным мастером.

Плохо закручен сливной фильтр. Возможно, что после прошлой стирки вы прочищали сливной фильтр. Проверьте, что он плотно закручен и не пропускает воду.

Засорился отсек дозатора для моющих средств. Если в машинке Samsung причиной ошибки LE, E9 или LE1 стала протечка из лотка для моющих средств, то проверьте отсеки дозатора на предмет засора. Если вы редко промываете лоток, порошок или ополаскиватель могли забить соответствующие отсеки в лотке, и воде просто некуда деваться, кроме как выливаться из бункера на пол. В этом случае вытащите лоток и промойте засорившиеся отсеки.

Используется некачественный порошок, который приводит к избыточному пенообразованию. В результате пена лезет из бункера для моющих средств, попадает в поддон, срабатывает Аквастоп и возникает ошибка LE. Пользуйтесь известными брендами моющих средств, чтобы избежать подобной проблемы.

Вы засыпали в машину порошок для ручной стирки. Ещё одна причина, по которой пена лезет из лотка для моющих средств во время стирки, что приводит к ошибке. Пользуйтесь средствами для стирки, предназначенными для использования в стиральных машинах типа автомат.

Превышена дозировка порошка. Есливы засыпали «лошадиную» дозу порошка в стиральную машину, то пена из лотка для моющих средств и ошибка LE – вполне нормальная реакция стиралки. Пользуйтесь мерным стаканчиком, чтобы подобная ошибка не повторялась.

Вы стираете пористые или пушистые вещи, например, тюль или пуховик. Пористость способствует повышенному пенообразованию, которое проявляется в виде появления пены с водой из дозатора и ошибки E9 или LE на экране стиральной машины Samsung. Всегда уменьшайте порцию порошка в 2 раза при стирке таких вещей.

Произошёл разовый сбой модуля управления. Если протечки нет, но стиральная машина Самсунг всё равно показывает код LE или Е9, то возможная причина ошибки – сбой блока управления. Попробуйте отключить машинку от электросети на 5-10 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Если стиралка заработала в штатном режиме, значит, сбой был разовый, и перезагрузка помогла.

Если указанные советы не помогли устранить ошибку Е9, LE или LE1, значит, речь идет о поломке, и вашей стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Повреждена манжета люка.

Ослабли соединения сливного патрубка или он прохудился.

Повреждён сливной шланг или ослабло его соединение с насосом.

Вышла из строя система защиты от протечек (Аквастоп).

Поврежден бак стиральной машины.

Неисправен блок управления.

Вышел из строя прессостат (датчик уровня).

UE, Е4, UB

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: UE, Е4, UB

Индикация UE или E4 (ошибка Е4 характерна для моделей Samsung, выпущенных до 2007 года) сообщает о дисбалансе нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения. Как правило, эта ошибка возникают на 3-й, 7-й или 9-й минуте отжима, но может появляться и через иное время после начала отжима.

Дисбаланс белья. Возможно, вы загрузили одну большую вещь и несколько маленьких (например, пододеяльник и несколько футболок) или стираете существенно отличающиеся по типу ткани вещи, которые по-разному впитывают воду. Из-за этого стиральная машина Samsung не может равномерно распределить вес белья по площади барабана и выдает ошибку. Попробуйте открыть дверцу стиральной машины и вручную разложить вещи в баке более равномерно. Если ошибка появляется вновь, попробуйте установить программу отжима на более низкие обороты.

Перегрузка стиральной машины. Если вес вещей превышает допустимые рекомендации производителя, то отказ в отжиме и ошибка UE вполне нормальная реакция машинки на неправильную эксплуатацию. Вытащите часть вещей и запустите отжим повторно. Лишние вещи придется отжать вручную или отдельно, запустив режим отжима для них.

Недогруз белья. Также может стать причиной того, что машинка не может распределить вес на ось барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Программы отжима с более низкими оборотами также иногда помогают при недогрузе.

Сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а зачем включите вновь. Возможно, ошибка вызвана разовым «глюком» в модуле управления.

Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Из-за наклона машинка Самсунг не может равномерно распределить нагрузку, особенно, при отжиме и выдает ошибку E4 или UE. При помощи регулируемых ножек необходимо установить стиралку по уровню строго горизонтально – вы можете сделать как самостоятельно, так и с помощью профессионального мастера по установке стиральных машин.

Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины.

Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника.

Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень.

Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки.

Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана.

Износились щетки электродвигателя.

SUd, 5d (Sd)

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: SUd, 5d (Sd)

В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.

Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.

Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».

Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.

Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.

Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.

Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране.

Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.

Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.

Неисправен датчик пенообразования.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат).

Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации.

В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: 4E (ЧЕ), Е1, 4С

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже — неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.

Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.

Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.

Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 - 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.

Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 - 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».

Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.

Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину.

Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки.

Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине.

Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления.

DE, ED, DOOR, DE1,
DE2, DC, DC1, DC2

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же - проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывает, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).

Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.

Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 - 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления - «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.

Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.

Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).

Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины.

Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается.

Поврежден замок.

Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления.

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2,
Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Все коды, начинающиеся с «H» - означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он - чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.

Проверьте подключение машинки к электросети. Не повреждена ли вилка или шнур стиралки. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.

Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел программный сбой в «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка решит проблему.

Проверьте соединения шлейфов проводов от ТЭНа до управляющего модуля, в особенности, если до появления ошибки проводилась разборка стиральной машины. Возможно, отошли контакты, и нужно их соединить плотнее.

Неисправен нагревательный элемент (ТЭН).

Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине.

Вышла из строя плата управления — интеллектуальный модуль (микросхема), который управляет работой стиральной машины.

Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления.

5Е (SE), Е2, 5С

Коды ошибок стиральной машины Самсунг: 5Е (SE), Е2, 5С

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды.

Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.

Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.

Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.

«Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.

Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Возникли вопросы?